سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 6 فبراير 2025
المقدمة
مرحبًا بك في أوتوبيا. إن خصوصيتك تهمنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية
جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها وحمايتها عند
زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا بأي شكل من
الأشكال.
من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا
لهذه السياسة. تتوافق ممارساتنا المتعلقة بالبيانات مع قانون حماية
البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح الأخرى ذات
الصلة.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:
- المعلومات الشخصية
-
الاسم، اسم النشاط التجاري، وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم
الهاتف، العنوان)
- بيانات تسجيل الحساب (اسم المستخدم، رقم الهاتف)
-
بمعلومات الدفع (المعالجة تتم عبر مزودي الدفع من الجهات الخارجية)
- المعلومات التجارية
- سجل الطلبات وتفاصيل المعاملات
- تفاعلات الموردين والموزعين
- عناوين التوصيل
- تفاصيل طلبات التمويل (إن وجدت)
- المعلومات التقنية
- عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل
-
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (مثل أدوات تحليل السلوك)
- بيانات السجل (مثل أوقات الوصول، الصفحات التي تمت زيارتها)
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتحسين وصيانة خدمات السوق لدينا
- معالجة المعاملات وإدارة الخدمات اللوجستية
-
تسهيل خيارات التمويل (بالتعاون مع مزودي خدمة الدفع بالتقسيط - BNPL)
- تحسين تجربة المستخدم من خلال التحليلات والرؤى
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك،عند الضرورة، قد نقوم
بمشاركة البيانات مع:
-
الموردين والموزعين وشركات التوصيل لتسهيل المعاملات
وتنفيذ العمليات
-
الشركاء الماليين لخدمات BNPL والتسهيلات الائتمانية
-
مزودي الخدمات لاستضافة البيانات والتحليلات ومعالجة
الدفع
-
الجهات التنظيمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل
حركة المرور، وتحسين الخدمات. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف
الارتباط في إعدادات المتصفح.
أمان البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير وأدوات
التحكم في الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة
100٪.
حقوقك وخياراتك
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية تتضمن:
-
الوصول والتصحيح: يمكن للمستخدمين مراجعة وتحديث
معلوماتهم الشخصية.
-
إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في
رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
-
حذف البيانات: يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم عن
طريق الاتصال بنا.
-
الاعتراض على معالجة البيانات.
-
نقل البيانات.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لخدمات خارجية. نحن غير مسؤولين عن
ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه
الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.
كيفية الاتصال بنا
لأي استفسارات بخصوص هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 920031140